Review
お客様の声-Review-
川口市/Ｈ家様
style : 家族葬
あゆみ葬祭 家族葬ホーム川口では、ご利用いただいた皆様のご意見を・評価をお聞かせいただき、真摯に受け止め業務に反映していく所存です。アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応について
（対応･言葉遣い･身だしなみ）
良い
妥当
どちらかと
いうと良い
悪い
＊理由をお聞かせください。
スタッフの方々の温かい言葉や接客に心が落ち着きました。
ご提案内容について
（祭壇･サービス）
良い
妥当
どちらかと
いうと良い
悪い
＊理由をお聞かせください。
イメージしていた祭壇より明るくきれいで良かったです。
葬儀費用について
納得できた
安く感じた
高く感じた
とても高く
感じた
＊理由をお聞かせください。
打ち合わせ時の見積りに添った形だったので納得です。
全体的にご満足
いただけましたか？
とても
満足した
満足した
少し不満
を感じた
満足でき
なかった
＊理由をお聞かせください。
葬儀の事が全く分からず不安でしたが、わかりやすく説明してくださり、親身に対応して頂き、無事に故人を送ることが出来ました。 ありがとうございました。
スタッフより
アンケートへのご協力ありがとうございました。当初は他社に搬送依頼をされたお客様でした。その際業者の対応が悪いとの事で急遽弊社にご連絡をいただきました。ご葬家様の疑問や不安に思われている事象をわかりやすく説明させていただき、無事施行させていただきました。いつでもご葬家様ファーストに寄り添った対応が大切と考えています。